Por que mi mouse se queda pegado en Windows 10 y 11
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Por que mi mouse se queda pegado en Windows 10 y 11
¿Experimenta constantemente interrupciones y bloqueos del puntero del mouse en Windows 10? Varias razones, como configuraciones en conflicto, controladores dañados y malware, pueden causar esto.
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Entonces, la próxima vez que su mouse se congele o comience a funcionar en Windows 10, aquí hay 18 cosas que puede intentar para que funcione nuevamente.
Cuando el puntero del mouse está completamente congelado, puede interactuar con el sistema operativo usando las siguientes teclas:
Tabulador y Mayús + Tabulador: cambiar entre elementos en la pantalla.
Flechas arriba / abajo / izquierda / derecha : Muévase entre los elementos de la pantalla y expanda los elementos de la lista.
Intro y espacio : seleccione un elemento en la pantalla (clic izquierdo).
Símbolo del sistema y Ctrl + Shift + F10 : Mostrar acciones de contexto (clic derecho).
También puede encontrar otros accesos directos para acciones específicas consultando la lista a continuación.
¿Por qué mi mouse está atascado?
1. Usa Alt-Tab para cambiar de ventana
Si su mouse se congela en un programa específico en Windows 10, cambiar a otra aplicación abierta a través del iniciador de tareas (presione Alt + Tabulador ) o abra el escritorio ( Windows + D) puede ayudar.
Si el problema del cursor se repite, actualice o reinstale el programa.
2. Reinicie el Explorador de archivos
Reiniciar el Explorador de archivos es otra forma rápida de arreglar el puntero del mouse congelado o agitado en Windows 10.
Primero, presione Shift + Ctrl + Esc para abrir el administrador de tareas. Luego seleccione Más detalles , haga clic con el botón derecho en el proceso titulado Explorador de Windows y seleccione Continuar .
3. Matar procesos que consumen recursos
Los procesos que consumen muchos recursos también pueden hacer que el puntero del mouse se cuelgue o no funcione correctamente. La mejor manera de verificar esto es abrir el administrador de tareas y buscar en la pestaña de procesos el uso elevado de CPU y disco.
Puede finalizar un proceso en cualquier momento haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Finalizar tarea. Sin embargo, si se trata de una tarea crítica (como actualizaciones de aplicaciones o análisis antimalware), tendrá que esperar.
4. Reinicie la computadora
Las fugas de memoria, los procesos no autorizados y varios otros problemas pueden aparecer aleatoriamente en Windows 10. La forma más fácil de solucionar este problema es realizar un restablecimiento rápido. Así que si aún no lo has hecho, pruébalo ahora.
Si su computadora parece no responder, considere realizar un restablecimiento completo.
5. Desconecte y vuelva a conectar el mouse
Desconectar y volver a conectar el mouse también puede solucionar problemas extraños relacionados con el cursor en su PC.
Simplemente desenchufe el cable USB o el receptor inalámbrico, reinicie su computadora y vuelva a enchufarlo. Si el mouse aún se congela, continúe con el resto de las correcciones.
6. Limpiar el ratón
Después de usar el mouse por un tiempo, el sensor óptico debajo puede cubrirse con polvo y suciedad. Como era de esperar, esto evita que las acciones se registren correctamente.
Usar aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol puede ayudarlo a limpiar rápidamente.
7. Carga la batería
Un mouse inalámbrico o Bluetooth con poca batería también puede tartamudear y fallar en Windows 10. Verifique si cargar o reemplazar la batería hace la diferencia.
8. Cambia el puerto USB
Cambiar el puerto USB también puede ayudar a solucionar los problemas del dispositivo USB. Además, es mejor evitar los concentradores USB externos y conectarlos directamente al mouse para asegurarse de que reciba suficiente energía.
Desconectar y mover otros dispositivos USB, como el teclado B., a otros puertos de la PC también solucionará el problema.
9. Deshabilitar el modo de ahorro de energía para puertos USB
Es posible que su PC esté tratando de ahorrar energía al cerrar el puerto USB. Puede evitar esto cambiando la configuración de administración de energía de su sistema operativo.
Presione Windows + R para abrir el cuadro de ejecución. Luego ingrese devmgmt.msc y seleccione Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos. A continuación, expanda la categoría Controladores de bus serie universal , haga clic con el botón derecho en la instancia de Home Connection para USB y seleccione Propiedades .
10. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
El Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows 10 puede ayudar a resolver problemas graves del mouse. Puede acceder a él mediante Windows PowerShell.
Primero presione Windows + X. Luego seleccione Windows PowerShell y continúe copiando y pegando los siguientes comandos:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Después de solucionar problemas de hardware y periféricos, siga las instrucciones en pantalla para resolver los problemas del mouse.
11. Solucionar problemas de software
etapa 1
Encuentra conflictos entre dispositivos. La instalación de otros periféricos en su computadora a veces puede entrar en conflicto con el mouse de la PC. Retire todo el hardware y los controladores recién instalados y reinicie la computadora.
2do paso
Vuelva a instalar el controlador del ratón de la PC. En Windows, abra el Panel de control, luego abra Sistema. Seleccione la opción Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo y seleccione el puntero del mouse. Desinstale todos los controladores enumerados. Desconecte el mouse y reinicie la PC. Vuelva a conectar el mouse, reinicie el sistema y deje que Windows vuelva a instalar los controladores cuando se le solicite.
Paso 3
Eliminar virus. Los virus que acechan en su sistema pueden hacer que el mouse de la PC se atasque y otros problemas graves. Configure el programa para ejecutar un análisis completo cada 24 horas. Además, asegúrese de actualizar las definiciones de virus periódicamente.
Paso 4
Deshabilitar la aceleración de video. A veces, la aceleración de video puede hacer que el mouse de la PC se cuelgue. Vaya al Panel de control y haga clic en Pantalla, luego haga clic en Cambiar configuración de pantalla. Haga clic en Configuración avanzada, luego en la pestaña Rendimiento. Establezca el control deslizante del acelerador en «Ninguno» y reinicie el sistema. Repita el proceso de mover el control deslizante un nivel hasta que alcance la aceleración máxima sin congelar el mouse.
12. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo
Pasó por muchas soluciones rápidas. Si su mouse aún se congela, ahora es el momento de descartar un controlador de mouse corrupto reinstalando el controlador del mouse.
Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda Ratones y otros dispositivos señaladores , haga clic con el botón derecho en el mouse compatible con HID y seleccione Desinstalar dispositivo . Luego repita esto para todas las instancias de mouse compatibles con HID.
13. Deshabilitar la mejora de la precisión del puntero
Windows 10 introdujo una configuración llamada «Precisión de puntero mejorada», que actúa como una forma de aceleración del mouse. Pero puede causar un comportamiento inconsistente con ciertos tipos de mouse, por lo que puede intentar deshabilitarlo.
Para hacer esto, presione Windows + I para abrir la aplicación Configuración . A continuación, seleccione Dispositivo > Ratón > Otras opciones de ratón . En la pestaña Opciones de puntero, desmarque la casilla junto a «Aumentar la precisión del puntero», luego seleccione Preguntar para guardar los cambios.
14. Actualizar controlador de hardware
Los controladores de pantalla obsoletos o defectuosos pueden causar problemas de rendimiento graves y hacer que el mouse se cuelgue. Intente solucionar el problema descargando el último controlador del sitio web del fabricante del dispositivo: NVIDIA, AMD, Intel, etc.
Además, debe aplicar cualquier otra actualización de controlador relacionada con el hardware para resolver conflictos entre diferentes dispositivos en su PC. La forma más rápida es utilizar una herramienta de actualización de controladores.
15. Actualizar Windows 10
Las actualizaciones de Windows 10 pueden corregir errores conocidos e incompatibilidades de controladores que impiden que el mouse funcione correctamente.
Entonces, si no ha actualizado su sistema operativo por un tiempo, abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows . Luego seleccione Buscar actualizaciones , luego Descargar e instalar .
16. Analizar en busca de malware
Los virus informáticos y el malware a menudo provocan graves problemas de rendimiento y un comportamiento errático del cursor. Puede usar el subprograma de seguridad de Windows integrado de Windows 10 para escanear su computadora en busca de troyanos, gusanos, registradores de teclas y más.
Sin embargo, también debe ejecutar un programa de eliminación de malware dedicado, como Malwarebytes, para encontrar y eliminar formas ocultas de malware.
17. Desactivar inicio rápido
Windows 10 usa una función llamada Inicio rápido para reducir el tiempo de inicio al guardar el estado del sistema en cada apagado. Sin embargo, también puede causar bloqueos extraños y excepciones en diferentes versiones de PC. Intenta deshabilitarlo.
Para hacer esto, presione Windows + X y seleccione Opciones de energía > Configuración de energía adicional > Elija lo que hace el botón de encendido . Luego desmarque la casilla junto a Habilitar inicio rápido (recomendado).
18. Ejecute un escaneo SFC
Ejecutar System File Checker puede ayudar a solucionar problemas graves de estabilidad en Windows 10. Si su mouse se congela por completo, intente ejecutarlo.
Para hacer esto, presione Windows + X , seleccione Windows PowerShell (Administrador) y ejecute el siguiente comando.
SFC/escanear
pensamientos finales
Los consejos anteriores deberían ayudarlo a solucionar el problema del mouse atascado en Windows 10. Pero si ninguno de ellos ayuda, debe verificar si sucede lo mismo después de conectarlo a otra PC.
Si es así, es seguro asumir que es un mouse defectuoso. Así que devuélvalo para que lo reemplacen o compre un mouse nuevo.
